Terms of service

Algemene Voorwaarden

Welkom bij Berzada. Door onze website te gebruiken en producten aan te schaffen, ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst.

  1. Algemeen Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden aangeboden op www.berzada.nl. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De wijzigingen zijn van kracht zodra ze op de website worden gepubliceerd.

2. Bestellingen en Betaling

  • Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met het betalen van de volledige prijs, inclusief eventuele verzendkosten en belastingen die van toepassing zijn.
  • Betaling kan worden verricht via betalingsmethoden zoals PayPal, iDEAL, Creditcard, enz.
  • Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren of te weigeren in gevallen van verdachte activiteiten, betalingsproblemen of andere omstandigheden.

3. Prijzen Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. We behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen, maar de prijs die geldt op het moment van bestelling is de prijs die je betaalt.

4. Levering en Verzendkosten

  • De levering van bestelde producten wordt verzorgd door onze externe dropshipping-partners.
  • Leveringen worden doorgaans binnen 3 tot 8 werkdagen na de bevestiging van je bestelling uitgevoerd, afhankelijk van de bestemming en de beschikbaarheid van de producten.
  • De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces en kunnen variëren afhankelijk van de grootte en bestemming van je bestelling.
  • Eventuele vertragingen in de levering buiten onze controle vallen onder de verantwoordelijkheid van de externe verzendpartners.

5. Retouren en Annuleringen

  • Zie ons Retourbeleid voor gedetailleerde informatie over het retourneren van producten en de voorwaarden voor annuleren van bestellingen.
  • Producten die defect of beschadigd zijn bij ontvangst, kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.

6. Intellectuele Eigendomsrechten Alle inhoud van deze website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s, en andere materialen, zijn eigendom van Berzada of de respectieve eigenaars van de inhoud en zijn beschermd door auteursrechten, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten.

7. Beperkingen van Aansprakelijkheid Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat alle producten die we aanbieden van hoge kwaliteit zijn. Echter, wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, verlies of ongemak veroorzaakt door het gebruik van de producten of door vertragingen in de levering die buiten onze controle vallen.

8. Privacybeleid Wij hechten veel waarde aan de bescherming van je privacy. Het verzamelen, gebruiken en beschermen van je persoonlijke gegevens wordt geregeld door ons Privacybeleid, dat je kunt raadplegen op link naar privacybeleid

9. Toepasselijk Recht en Geschillen Deze algemene voorwaarden vallen onder de wetgeving van Nederland en alle geschillen zullen exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Haarlem.

10. Contactgegevens Voor vragen over deze algemene voorwaarden of andere zaken, kun je contact met ons opnemen via:

  • E-mail: info.berzada@gmail.com